Central de atendimento

Como podemos
ajudar?

Reunimos aqui as informações essenciais para você comprar, escolher o tamanho e cuidar das suas peças ZHARO.

Antes e depois da compra

Atendimento claro, do pedido ao pós-venda.

01

Envios e rastreio

O valor do frete e a previsão de entrega são calculados no checkout de acordo com o CEP e as modalidades disponíveis. O prazo começa após a confirmação do pagamento e considera o preparo do pedido.

Acompanhe as atualizações pelo contato informado na compra
02

Trocas e devoluções

Para solicitar atendimento, envie o número do pedido, o produto e o motivo do contato. Antes de despachar qualquer peça, aguarde as orientações da equipe ZHARO.

Solicitar atendimento

Guia de tamanhos

Encontre o ajuste ideal.

As medidas da tabela são da peça em repouso, não do corpo. Compare com uma peça semelhante que vista bem em você.

  1. 01
    Escolha uma peça semelhante

    Use uma peça do mesmo tipo que tenha um caimento confortável em você.

  2. 02
    Meça em repouso

    Posicione a peça sobre uma superfície plana, sem esticar o tecido.

  3. 03
    Compare com a tabela

    Use as medidas do modelo correspondente. Nas fotos de produto, a modelo veste P.

Tirar uma dúvida sobre tamanho
Tabela de medidas das peças femininas ZHARO em repouso

Dúvidas frequentes

Tudo o que você precisa saber.

Como escolho meu tamanho?

Compare as medidas da peça com uma roupa semelhante que vista bem em você. O caimento pode variar entre modelos; se ficar em dúvida, fale com a equipe antes da compra.

As peças ficam transparentes?

A coleção Essential foi desenvolvida com foco em segurança e zero transparência. Escolher o tamanho indicado no guia ajuda a preservar o caimento e a cobertura do tecido.

Como cuidar das peças?

Siga sempre a etiqueta interna. Para preservar tecido, cor e aplicação, prefira lavagem delicada, sabão neutro, peças do avesso e secagem à sombra; não use alvejante nem passe o ferro sobre o logo.

Como acompanho meu pedido?

As atualizações do pedido são enviadas pelos dados informados na compra. Se precisar de ajuda, tenha o número do pedido em mãos e fale com o atendimento.

Fale com a ZHARO

Ainda precisa de ajuda?

Nossa equipe está pronta para orientar sua compra, seu tamanho ou uma solicitação de pós-venda.

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